Terms & Conditions

558h in days-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

558h in days প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এক নজরে

558h in days ব্যবহারের আগে এই ৬টি বিষয় জেনে নিন

বয়সসীমা — ১৮+

558h in days-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি 558h in days-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

558h in days-এর সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের আওতায় পড়ে। বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমোদিত নয়।

প্রতারণা রোধ নীতি

558h in days কোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার সহ্য করে না। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

558h in days যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি জানান বলে গণ্য হবে।

১

সাধারণ বিধান ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 558h in days প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন।

558h in days একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা আমাদের সদস্যদের স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে এই পরিষেবা ব্যবহারের সাথে কিছু আইনি ও নৈতিক দায়িত্বও আসে, যা প্রতিটি সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলী 558h in days-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য বিশেষ শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। এই নথিগুলো একে অপরের পরিপূরক।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

558h in days-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং প্রয়োজনে বয়স প্রমাণের নথি জমা দিতে হবে।
  • একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যা আপনার নিজের।
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। 558h in days কখনো সরাসরি পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। সততার সাথে নিবন্ধন করুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 558h in days যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৩

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

558h in days-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে — সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে শুরু।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • কোনো সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে 558h in days উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

দ্রুত উইথড্রয়াল: 558h in days-এ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের সময় যদি কোনো কারণে অর্থ কাটা গিয়ে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট না হয়, তাহলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ 558h in days-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

558h in days-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় পড়ে:

  • যেকোনো বোনাস দাবির সময় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত ও সক্রিয় থাকতে হবে।
  • একই সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে, যদি না নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন কথা বলা থাকে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩x–৫x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পেলে 558h in days বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • একটি পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একটির বেশি অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।

প্রোমোশন বিস্তারিত: 558h in days-এর সকল চলমান অফার ও বিশেষ প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পাতায় দেখুন।

৫

গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

558h in days-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো ব্যক্তি বা সত্তা ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না।

  • সকল গেমের RTP (Return to Player) তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়।
  • গেমের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো ফলাফল বাতিল হয়, তাহলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলার ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড করা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে গেমের লগ ও সার্ভার রেকর্ড পর্যালোচনা করা হবে। 558h in days-এর প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণের ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

এই কার্যকলাপগুলো 558h in days-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস সিস্টেম ইচ্ছাকৃতভাবে অপব্যবহার করা (Bonus Abuse)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
  • 558h in days-এর সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্থা, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করানো।
৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে 558h in days যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক লেনদেন ধরা পড়লে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে 558h in days-এর কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না অপব্যবহার বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তযোগ্য হয়।

৮

দায়বদ্ধতার সীমা

558h in days সর্বদা সেরা সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য কারিগরি সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে গেম সঠিকভাবে না চললে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • Force Majeure — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে।

558h in days কখনো আপনার গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম এবং এতে ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় আছে।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 558h in days-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি।

আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

558h in days এবং সদস্যের মধ্যে যদি কোনো বিরোধ তৈরি হয়, তাহলে প্রথমে সরাসরি কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বেশিরভাগ সমস্যাই এভাবে দ্রুত সমাধান সম্ভব।

  • বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে অভিযোগ ইমেইলে জানান — ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
  • সন্তোষজনক সমাধান না হলে উভয় পক্ষ তৃতীয় পক্ষের নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে যেতে পারবেন।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
  • 558h in days-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের কাছেও আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

558h in days সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাসী। আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি সদস্যের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বজায় রাখা।

সাপোর্ট যোগাযোগ: যেকোনো সমস্যায় 558h in days-এর ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ
আমাদের সাথে থাকুন

558h in days-এ স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসের সাথে খেলুন

আমাদের শর্তগুলো জানলেন — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন। 558h in days-এ রয়েছে স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট ও বিশ্বস্ত সেবা।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ  |  স্বচ্ছ শর্তাবলী  |  ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

English